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Représentant des ventes

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Date: Nov 18, 2020

Location: Warwick, CA

Company: AkzoNobel

AkzoNobel has a passion for paint. We're experts in the proud craft of making paints and coatings, setting the standard in color and protection since 1792. Our world class portfolio of brands - including Dulux, International, Sikkens and Interpon - is trusted by customers around the globe. Headquartered in the Netherlands, we are active in over 150 countries and employ around 34,500 talented people who are passionate about delivering the high-performance products and services our customers expect.

Objectif du poste

Le représentant des ventes sollicite des nouveaux clients et développe le potentiel de sa clientèle existante dans le respect de la stratégie corporative d'AkzoNobel. Pour ce faire, il possède de fortes compétences techniques sur les produits de revêtement de bois, ce qui lui permet de comprendre adéquatement les besoins du client et de promouvoir les produits de façon optimale. Il coordonne et supporte le travail des représentants techniques afin d'optimiser le niveau de service offert aux clients. Il prépare et met à jours la documentation pertinente telle que les listes de prix, les ententes de ventes, les dates de livraison et les obligations de service. Il tient à jours l'information pertinente dans les systèmes CRM et ERP et soumet périodiquement, différents rapports liés à ses activités de ventes et dépenses. En tant qu'expert, il reste à l'affut des tendances du marché et les activités de la compétition.

Responsabilités principales
  • Assumer les fonctions des représentants des ventes qui sont assignés à son territoire.
  • Établir et maintenir d’étroites relations avec les membres de la direction des clients actuels et potentiels.
  • Gérer les relations avec les clients et informer les différents départements d’AkzoNobel des changements dans les besoins des clients.
  • Voir à ce que toutes les commandes et les communications des clients soient rapidement et adéquatement traitées; s’assurer que les actions appropriées soient effectuées pour régler les problèmes soumis par les clients.
  • Transmettre aux clients toutes les informations pertinentes et les garder informés des technologies de pointe relativement à la finition.
  • Coordonner le développement des produits, de l’inventaire et des commandes. Informer les clients de tout changement au niveau des prix. Informer régulièrement le directeur des ventes de la situation des clients.
  • Agir dans le respect des règles et procédures de sécurité établies.
  • Suivre et respecter le Code de conduite de l’entreprise.
  • Faire preuve d’une attitude professionnelle et positive.
Responsabilités additionnelles
  • Supporter le développement des nouveaux produits en facilitant la collaboration entre les départements de R&D, de marketing et de fabrication.
  • Assister à des séminaires et salons tel que déterminé par le directeur des ventes et le directeur de marketing et, à l'occasion, voyager avec le client pour voir les nouvelles technologies.
  • Se tenir au courant des nouvelles technologies et des produits et transmettre l’information au client.
  • Être proactif dans les communications avec les clients en organisant des déjeuners, des dîners, des activités sociales.
Experience
  • 5-8 ans d'expérience dans un poste similaire.
  • Bonnes connaissances techniques des produits de finition pour le bois.
  • Aptitudes sociales avancées; capacité d'établir des relations de qualités avec ses interlocuteurs et de faire des présentations devant publique.
  • Bonne capacité de gestion des ressources alloués.
  • Aptitude à communiquer et interagir en anglais à tous les niveaux de l'organisation.
  • Compétences en résolution de problèmes.
  • Capacité à prendre et assumer des décisions.
Éducation
  • Étude post secondaire dans un domaine pertinent.

 

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, or disability.

Requisition ID: 6205