Field Intervention Technician

Key Responsibilities

Dit houdt voornamelijk volgende taken in:

• Installeren en inrichten van verfmengmachines en bijhorende apparatuur bij onze klanten in hun verschillende winkelpunten.
• Onderhouden en uitvoeren van periodieke inspecties van verfmengmachines en verfschudders.
• Identificeren en verhelpen van technische storingen.
• Uitvoeren van reparaties en vervangingen van onderdelen.
• Te woord staan van onze klanten (winkelverantwoordelijke, baliepersoneel verf, eigenaar carrosserie, spuiter, etc…).
• Meewerken aan de optimalisatie van processen en technische oplossingen.
• Samenwerken met andere afdelingen om technische vragen en problemen op te lossen.
• Regelmatig interne opleidingen volgen om je kennis up-to-date te houden.

Je bent dagdagelijks hoofzakelijk zelfstandig onderweg en vertrekt ’s ochtends van huis naar je eerste klant alsook ’s avonds van de klant naar huis. Sporadisch kom je langs op het hoofdkantoor te Vilvoorde voor teammeetings of materiaal op te pikken. Je werkt van maandag tem vrijdag, maar gezien het doel van deze functie, is dit geen 9-to-5 job. Je rapporteert aan de Teamleader Technicians Benelux.

Job Requirements

• Je beschikt over een Bachelor diploma in een technische richting, bij voorkeur elektromechanica (maar mag ook andere zijn zoals Electriciteit, Mechanica, …) of gelijkwaardig omwille van aantal jaren ervaring.
• Je hebt reeds een eerste werkervaring opgedaan in een soortgelijke functie van dienst-na-verkoop technieker voor (B-to-B of B-to-C) electronische verbruiksapparatuur (zoals printers, vending machines, wasmachines, weegtoestellen, etc…).
• Dankzij je hands-on mentaliteit kan je logisch nadenken en heb je een probleemoplossend vermogen. Je bent niet bang om initiatief te nemen om de klanten op een correcte manier verder te helpen.  
• Je kan hoofdzakelijk zelfstandig werken maar daarnaast communiceer je regelmatig met je directe collega’s om bv. best pratices te delen, vragen uit te wisselen, etc.
• Je bent bereid om te werken in een variërend uurrooster (van maandag tem vrijdag), met de nodige flexibiliteit.
• Je hebt enige commerciële feeling en houdt van klantencontact. Je kan op een professionele manier klantvragen beantwoorden.
• Enige basiskennis van informatica (Windows) is een plus, gezien je oa. de besturingssystemen van de machines dient te installeren.
• Je bent zeer goed tweetalig Nederlands – Frans (gesproken) en beschikt over een basis Engels.
• Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs B.
• Je woont bij voorkeur in de regio of vlakbij.

Offer

• Je komt terecht in een organisatie die marktleider is, waar duurzaamheid en hoge kwaliteitsstandaarden geen flauwe leuzen zijn. Je kan oprecht trots zijn op onze producten en service die wij afleveren in de DIY en professionele markt in verschillende sectoren.
• Gezien we een multinational zijn, zijn er verschillende opportuniteiten qua doorgroei mogelijk op termijn.
• Dit is een afwisselende, technische functie waarbij je rechtstreeks in contact komt met onze klanten en zo een dagdagelijkse meerwaarde biedt aan hen.
• Wij bieden een tijdelijke vervanging met optie vast contract aan.
• Je ontvangt een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, netto dagvergoedingen, bedrijfsgsm,…  Daarnaast krijg je eveneens een camionette met tankkaart ter beschikking.