Alternance - Chargé(e) de projet CRM et Base de données

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Date: 25 mai 2024

Lieu: Thiverny, FR

Entreprise: AkzoNobel

A propos d’AkzoNobel

Depuis 1792, nous fournissons des peintures et revêtements innovants qui ont vocation à mettre de la couleur dans la vie des gens et à protéger ce qui compte le plus pour eux. Notre portefeuille de marques internationales, notamment Dulux, International, Sikkens et Interpon, a la confiance de nos clients à travers le monde. Nous opérons dans plus de 150 pays et utilisons notre expertise pour maintenir et améliorer le cadre de nos vies quotidiennes. Parce que nous considérons que chaque surface offre une opportunité. C’est ce qui est attendu d’une entreprise de peinture pionnière établie depuis longtemps, qui se consacre à proposer des solutions durables et à préserver ce que nous avons de plus précieux tout en créant un avenir encore meilleur. “Let’s paint the future together”.

 

Pour plus d'informations, visitez www.akzonobel.com

 

© 2024 Akzo Nobel N.V. 

 

Envie de mettre de la couleur à votre alternance ? Alors, rejoignez-nous !

 

 

Notre service Clients Retail & Trade France recherche un(e) Assistant(e) Chargé(e) de projet CRM et base de données (H/F) en contrat d'apprentissage pour une durée de 12 mois à partir du mois de septembre 2024.

 

Rattaché(e) à la Référente Excellence Opérationnelle, tu auras pour mission principale de seconder les Managers du Service Client dans leurs activités.

 Si tu es prêt(e) à… :

 

💻 Contribuer à la gestion de la Master Data Clients :

  • Contrôle des comptes actifs (relance, création et modification de comptes…)
  • Gestion des reliquats
  • Appels clients (mise à jour et projet 0 factures papiers)

 

⌨ Gérer les requêtes CRM :

  • Paramétrage dans l’outil
  • Mailing

 

Améliorer les process et l’organisation du service

Si tu t’identifies comme… :

 

🎓 Issu(e) d’une formation supérieure (bac+2) idéalement Assistant Manager ou Gestion PME/PMI, tu entreprends pour l’année à venir une formation de type Licence Assistant Manager.

 

🖥 Tu es à l’aise en informatique et possèdes une très bonne maitrise d’Excel qui sont nécessaires à la bonne réalisation des tâches qui te seront confiées. La connaissance et maitrise de SAP est un vrai plus.

 

🗽 Tu as un bon niveau d’anglais te permettant de communiquer avec des homologues étrangers

 

📄 Rigoureux(se) et organisé(e) tu es en mesure de gérer plusieurs dossiers à la fois et de prioriser tes actions. Tu es reconnu(e) pour ton excellent relationnel et tu sais travailler en équipe. Tu possèdes également un véritable sens de l’analyse.

🧡 Les avantages en nous rejoignant :
 

🏢 Notre site est basé à 40 minutes de Paris Gare du Nord, avec une navette gratuite en gare de Creil.

 

🍔Restaurant d’entreprise sur place.

 

🎧Télétravail possible après votre période d’intégration/formation.

 

💶Rémunération attractive +13ème mois

 

🚗/🚊Indemnités transports

 

🎭 Avantages CSE (bowling, piscine, cinéma, parcs d’attraction, aquariums, voyages…) + des moments de convivialités (Summer party, Monthly Breakfast Club…)

 

🎨 Don de peinture   

⏳Notre processus de recrutement :

 

Afin de mieux nous connaître et découvrir en détail cette opportunité, nous t’invitons à déposer ta candidature.

 

1/ Pré-sélection : si ton profil nous intéresse, tu seras alors invité(e) à te connecter à une plateforme et répondre à une série de questions (5 min maxi) et éventuellement passer un entretien vidéo (5 min maxi) avant de faire connaissance avec l’équipe recrutement (15 min maxi).

2/ Entretiens : tu rencontreras ton futur Manager et/ou tes futurs collègues pendant 1h maxi.

Chez AkzoNobel nous nous engageons fortement à garantir un lieu de travail inclusif et respectueux, où tous les collaborateurs peuvent donner le meilleur d’eux-mêmes. Nous cherchons à favoriser la diversité dans un contexte de tolérance. Notre processus de gestion des talents fait partie intégrante de cette démarche en respectant les fondements d’un environnement diversifié. C’est pourquoi nous sensibilisons et formons nos Managers et les équipes recrutement, afin qu’ils soient conscients de l’impact des préjugés, et des mesures correctives à prendre en compte. Dans notre organisation, toutes les candidatures sont examinées sans égard à la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’origine nationale, l’âge et le handicap.

Requisition ID: 39369 

 

 

Alors…postule en restant toi-même car la diversité est une force chez AkzoNobel !

 

 

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