Líder de Contas Sênior - Goiás

Somos a AkzoNobel. Você provavelmente nos conhece.
Estamos presentes em casas, edifícios, barcos, carros, ou seja, em todas as superfícies onde há oportunidade de trazer mais cor, vida e proteção, em mais de 150 países que utilizam nossas tintas e revestimentos. Para continuar pintando um futuro melhor, precisamos de você!

Estamos em busca de um(a) Líder de Contas Sênior para atender a regional de Goiás

Propósito da Função:

Liderar o relacionamento estratégico com contas-chave, garantindo crescimento sustentável, excelência no atendimento e geração de valor para o cliente e para a empresa. Atua como a voz do cliente internamente, coordenando esforços multifuncionais para entregar soluções integradas, fortalecer parcerias e expandir oportunidades comerciais.

Responsabilidades Principais:

Gestão Estratégica de Contas

• Desenvolver o plano estratégico anual das contas sob responsabilidade, alinhado ao roadmap comercial, metas financeiras e objetivos de crescimento.
• Monitorar indicadores de performance (receita, margem, forecast, share-of-wallet, risco e churn) garantindo entrega consistente dos resultados.

Relacionamento e Experiência do Cliente

• Construir relações de confiança com decisores e influenciadores da conta, garantindo experiência superior ao cliente.
• Conduzir reuniões executivas de revisão de performance (QBRs), antecipando riscos e propondo soluções orientadas a valor.

Expansão e Desenvolvimento de Negócios

• Identificar novas oportunidades, propostas de cross-selling e up-selling através de análise profunda das necessidades e da jornada do cliente.
• Liderar negociações complexas envolvendo produtos, serviços, preços, contratos e SLAs.

Coordenação Multifuncional

• Atuar como ponto focal junto às áreas internas (Marketing, Supply, Finance, Jurídico, Operações e Customer Service) para assegurar entregas alinhadas e resolução rápida de problemas.
• Garantir comunicação clara, fluida e contínua entre times internos e o cliente.

Gestão de Contratos e Compliance

• Acompanhar o ciclo completo de contratos, renovações e revisões, assegurando aderência às políticas comerciais, compliance e governança.
• Zelar pelo cumprimento de políticas de crédito, margens e diretrizes comerciais.

Insights, Mercado e Inteligência Comercial

• Analisar tendências de mercado, concorrência e comportamento dos clientes para traduzir insights em estratégias de crescimento.
• Utilizar dashboards e ferramentas de CRM (Salesforce, SAP, etc.) para orientar decisões baseadas em dados.

Formação académica:

Formação superior em Administração, Engenharia, Marketing, Economia ou áreas correlatas.

Conhecimentos específicos:

• Experiência sólida (7+ anos) em gestão de contas estratégicas, vendas B2B complexas ou desenvolvimento de negócios.
• Vivência comprovada em ambientes multinacionais, com gestão de clientes de grande porte.
• Forte capacidade de negociação, leitura financeira e gestão de contratos.
• Conhecimento avançado de CRM, análises comerciais e indicadores de performance.
• Capacidade de traduzir necessidades do cliente em soluções integradas.
• Orientação para resultados com forte senso de dono.
• Escuta ativa e comunicação clara, direta e inspiradora.
• Capacidade de influenciar, engajar stakeholders e atuar de forma colaborativa.
• Pensamento analítico, visão estratégica e maturidade para gestão de conflitos.
• Agilidade, adaptabilidade e tomada de decisão baseada em dados.

Localidade:

• Goiás

Queremos conhecer você, convidamos a se candidatar.
AkzoNobel, juntos pintamos um futuro melhor.

#LI-CD1

#LI-CD1

Todos os candidatos qualificados serão considerados para os processos de seleção, independentemente de sua raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, idade ou deficiência.