Aprendiz Servicio al Cliente

Somos AkzoNobel. Probablemente nos conozca. Estamos presentes en casas, edificios, barcos, coches, es decir, en todas las superficies donde existe la oportunidad de aportar más color, vida y protección, en más de 150 países que utilizan nuestras pinturas y recubrimientos. Para seguir pintando un futuro mejor, ¡te necesitamos!

Nos encontramos en la búsqueda de un Aprendiz servicio al cliente para trabajar con nuestra marca [Cacharrería Mundial].

#LI-SM2

Misión: Atender las solicitudes de los diferentes grupos de interés del Negocio, en lo referente al área de Servicio al Cliente, con el fin de cumplir con los niveles de Servicio definidos y contribuir al crecimiento rentable del negocio.

Funciones: 

• Ejecutar y hacer seguimiento de los informes de pedidos de venta, desde los diferentes aplicativos para garantizar la atención a nuestros clientes y grupos de interés.
• Ejecutar y hacer seguimiento de los informes de OMNI – PQR ’s; para junto con los lideres del proceso generar acciones de mejora.
• Asegurar acciones que presten un servicio óptimo a los clientes y grupos de interés, para mantener los niveles de servicios definidos apuntando a construir relaciones de valor con los clientes.
• Todas las demás asignadas por el líder del proceso.

Formación Académica: Técnico / Tecnológica en áreas como marketing, ventas, gestión administrativa o logística.

Ubicación: Medellín

Queremos conocerte, te invitamos a postularte.

AkzoNobel, juntos pintamos un futuro mejor.

Todos los candidatos cualificados serán considerados para el empleo independientemente de su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, edad o discapacidad.

ID de la solicitud: 44631