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Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenmanagement

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Datum: 30.08.2021

Standort: Köln, DE

Unternehmen: AkzoNobel

AkzoNobel liebt Farben. Wir sind Experten in der Herstellung von Farben und Lacken und setzen den Maßstab in puncto Farben und Sicherheit seit 1792. Kunden weltweit vertrauen auf unsere erstklassigen Marken, darunter Dulux, International, Sikkens und Interpon. Unser Unternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden ist in mehr als 150 Ländern tätig und beschäftigt rund 34.500 talentierte Mitarbeiter, die sich dafür engagieren, unseren Kunden die Qualität zu liefern, die sie von uns erwarten.

 

Die Akzo Nobel Deco GmbH sucht für den Bereich Customer Support am Standort Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung einen

 

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenmanagement

Ihre Aufgaben

 

•    Schriftlicher und telefonischer Kontakt zu internen und externen Kunden
•    Eigenverantwortliche Berechnung kundenindividueller Preise, Kalkulation von Objektanfragen und Erstellung 
von Angeboten in einem definierten Freigaberahmen
•    Erstellung, Prüfung und Bestätigung von kundenindividuellen Verträgen, Jahresvereinbarungen und Konditionsbestätigungen
•    Erstellung und Versand von Preislisten sowie Kommunikation von Preiserhöhungen
•    Abrechnung und Prüfung von kundenindividuellen Vereinbarungen wie Maschinen-Refinanzierungen oder -Leihverträgen, Bonus, o.ä.
•    Erstellung von Umsatzauswertungen für Einzelkunden oder Aktionsreportings
•    Erstellung von Gutschriften sowie Kontenklärung
•    Zusammenarbeit mit verschiedenen nationalen und internationalen Fachabteilungen

Ihre Qualifikationen

 

•    Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
•    Mind. 2-3 Jahre relevante Berufserfahrung
•    Analytisches Denken, ein gutes Zahlenverständnis sowie Gespür für Details
•    Selbstständige, proaktive und gewissenhafte Arbeitsweise
•    Schnelle Auffassungsgabe und vernetztes Denken
•    Ausgeprägte Service-Orientierung
•    Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
•    Sehr gute MS-Office-Kenntnisse 
•    Sehr gute SAP-Kenntnisse R/3 SD 
•    Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

Kontakt

 

Bei Interesse an dieser Aufgabe bewerben Sie sich bitte mit aussagefähigen Unterlagen, Angabe Ihres Gehaltswunsches und frühestem Wechseldatum auf unserer Vacancy Bank.  

 

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an
Patricia Seifen, Tel.: +49 221 99 585 326 

 

Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, Nationalität oder Behinderung berücksichtigt.

Requisition ID: 9409