Technical Service Representative (m/w/d) Deutschland & BeNeLux

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Date: 23-Sep-2022

Location: Hilden, DE

Company: AkzoNobel

Seit über 200 Jahren sind wir wegweisend in einer Welt voller Möglichkeiten, um Oberflächen zu perfektionieren. Wir sind Experten in der Herstellung von Farben, Lacken und Beschichtungen und die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass Sie nur wenige Meter von einem unserer Produkte entfernt sind. Unser erstklassiges Markenportfolio, u.a. Dulux, International, Sikkens und Interpon, genießt das Vertrauen von Kunden weltweit. Wir sind in mehr als 150 Ländern aktiv und haben uns zum Ziel gesetzt, der globale Branchenführer zu werden – das ist auch von einem der nachhaltigsten Farben- und Lackhersteller zu erwarten, der seit mehr als zwei Jahrhunderten die Zukunft neu erfindet.

 

Unsere BU Wood Coatings sucht für den Bereich Klebstoffsysteme einen

 

Technical Service Representative (m/w/d) Deutschland & BeNeLux

Ihre Aufgaben

 

  • Umfassende technische Beratung und Betreuung der Kunden in Deutschland und BeNeLux zu AkzoNobel Klebstoffsystemen, Maschinentechnologie und damit verbundenen Dienstleistungen
  • Bearbeitung von komplexen technischen Fragestellungen und Kundenreklamationen
  • Analyse produktbezogener Probleme einschließlich Erarbeitung und Einleitung von Maßnahmen zur Lösung
  • Installation von Misch- und Dosieranlagen
  • Durchführung regelmäßiger Audits
  • Begleitung von Testphasen sowie Implementierung neuer Produkte und Technologien beim Kunden
  • Unterstützung des Sales Representatives in wichtigen Phasen des Verkaufsprozesses 
  • Erfassung von Kundenanforderungen
  • Aktive Unterstützung des Kunden durch das Anbieten von Optimierungsmöglichkeiten
  • Durchführung von Schulungen in Bezug auf die Verwendung und Anwendung der AkzoNobel Produkte
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen wie Labor, Qualitätskontrolle, Marketing, Vertrieb etc.

Ihre Qualifikationen

 

  • Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung z.B. zum Tischler (m/w/d), Holztechniker (m/wd) oder vergleichbare Qualifikation
  • Alternativ: Abgeschlossene technische Ausbildung z.B. zum Elektriker (m/w/d) mit Interesse an der Materie Holz
  • Erste Erfahrung im technischen Service / Support von Vorteil
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Verhandlungssichere Deutsch- sowie mindestens gute Englischkenntnisse
  • Eigenständige, selbstorganisierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
  • Eigeninitiative und Entwicklungsbereitschaft
  • Hohe Reisebereitschaft (ca. 70%)

Kontakt

 

Bei Interesse an dieser Aufgabe bewerben Sie sich bitte mit aussagefähigen Unterlagen, Angabe Ihres Gehaltswunsches und frühestem Wechseldatum auf unserer Karriere-Seite.  

 

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an
Patricia Seifen, Tel.: +49 221 99 585 326 

 

Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, Nationalität, Alter oder Behinderung berücksichtigt.

Requisition ID: 25399