Technical Service Representative (m/w/d)

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Unsere International Farbenwerke sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Technical Service Representative (m/w/d) Region Norddeutschland

Die Region Norddeutschland erstreckt sich von Schleswig-Holstein über Hamburg und Niedersachsen bis Mecklenburg-Vorpommern.

Ihre Aufgaben

• Umfassende technische Betreuung der Kunden für die Bereiche „International Protective Coatings“ bzgl.:

o Präsentation von Produkten in Theorie und Praxis

o Bearbeitung komplexer Fragestellungen

o Produktauswahl und -verarbeitung

o Reklamationsbearbeitung

o Empfehlung und Durchführung von Serviceleistungen

• Umfassende technische Begleitung von Kundenprojekten, z.B. Inspektionen bei Neubau und Sanierungsprojekten, Testprozessen / Kontrollflächen oder der Einführung neuer Produkte und Technologien

• Analyse von technischen Problemstellungen einschließlich Erarbeitung und Einleitung von Maßnahmen zur Lösung

• Durchführung von Schulungen in Bezug auf die Auswahl und Anwendung unserer Produkte sowie Grundlagenschulungen zum Korrosionsschutz

• Entwicklung und Pflege der Beziehungen zu technischen Ansprechpartnern beim Kunden zum Erhalt und Ausbau des Geschäfts

• Aktive Unterstützung des Kunden durch das Anbieten von Verbesserungsmöglichkeiten

• Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen im Bereich Sales und dem Vertriebsinnendienst sowie den Zentralfunktionen

• Pflege der Kundendaten und -historien

Ihre Qualifikationen

• Technische Berufsausbildung z.B. zum Lacklaborant, im Bereich der Beschichtungstechnik oder vergleichbar

• Weiterführende Qualifikation zum Techniker oder Hochschulabschluss z.B. im Ingenieurwesen von Vorteil

• Erste Berufserfahrung im genannten Aufgabengebiet bspw. in der Anwendungstechnik

• Erfahrung in der Auswahl und Verarbeitung von Beschichtungsstoffen

• Erfahrung im Bereich Korrosionsschutz für Offshore Windkraftanlagen von Vorteil

• Weiterbildung FROSIO oder NACE wünschenswert

• Gute MS-Office-Kenntnisse

• Fließende Deutsch- sowie mindestens sehr gute Englischkenntnisse

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Selbstständige, proaktive Arbeitsweise

• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten

• Hands-On-Mentalität

• Flexibilität und Belastbarkeit

• Wohnort in der Region Süd-West

• Hohe Reisebereitschaft / PKW-Führerschein

Ihre Vorteile

• Attraktive Vergütung nach Chemietarif inkl. tariflicher Sonderzahlungen

• Überdurchschnittliche Altersversorgung

• 37,5 Stunden / Woche

• 30 Tage Urlaub

• Umfangreiches digitales Lernangebot

• Gesundheitsfürsorge und externe Mitarbeiterberatung in persönlichen und beruflichen Fragen

Bei Interesse an dieser Stelle bewerben Sie sich bitte auf unserer Karriereseite.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:

Raphaela Kreymborg; raphaela.kreymborg@akzonobel.com